孙陶然：成功的企业管理来源于企业文化

摘要：如果你是一家企业的领导者，你应该如何思考?如何工作?你的核心目标是什么?如何达成这个目标?一句话，企业的领导者该如何管理企业呢?三十年前，联想的柳传志柳总提出企业管理的三要素：建班子、定战略、带队伍。今天，拉卡拉集团董事长孙陶然在其新书《有效管理的5大兵法》中，围绕着柳总提出的管理三要素，结合拉卡拉多年来的成功运营经验，深入浅出的对如何管理一家企业做出了系统性分析并给出了具体执行方法。

如何管理一家企业?听起来似乎是一个宽泛而没有标准答案的议题，但凡事必有据可依，柳传志柳总曾提出企业管理三要素：建班子、定战略、带队伍，建班子就是招兵，带队伍是练兵，定战略是用兵，而招兵、练兵、用兵又必须围绕一个主线——这个主线就是文化。用一个统一的文化来展开这三件工作是唯一正确的方法。

企业的战斗力来源于“招兵”“练兵”和“用兵”

军事统帅的核心任务是三件事：招兵，练兵和用兵，对于企业来讲，也是同样的事情，招人、培训人和使用人。管理企业和领军打仗是一个原理。把自己放在军事统帅的地位上思考如何做企业的领导者更容易找到感觉。

企业的战斗力，首先来源于招人，一方面是员工的素质，另一方面是员工的价值观，其中后者更为重要，是为什么而奋斗，是不是“志同道合”，是不是为了共同目标而奋斗，这是企业战斗力更核心的源泉。

企业的战斗力，其次来源于培训，平民穿上军装拿起武器还是一盘散沙，必须经过训练才可能成为真正的士兵，形成士兵的战斗力。历史上，每一支练成的新军都改变了历史，不论是拿破仑训练的法军横扫欧洲，还是袁世凯训练的新军形成北洋军阀割据。培训人，才能使一群人变成一队人，才能使企业走向胜利。

当然，军队的使命是打仗，企业亦是如此，招人、培训人的目的是使用人。使用人，打胜仗靠的是什么?有人说是高超的指挥艺术，的确，高手交锋，需要高超的指挥艺术才能取胜，但是绝大多数战斗，只要做对的事情并且把事情做对，即可获胜——只要坚持按照正确的方法论去做，按照正确的原则去做，就可以了。

企业的“招兵”“练兵”和“用兵”要靠企业文化

不论是军队还是企业，核心都是要围绕文化来管理，按照文化来招兵，就会物以类聚、人以群分，找到合适的兵;依托文化来练兵，就会统一思想、统一理念，形成队伍的强大战斗力;依托文化来用兵，是让80%的人在80%情况下做到80分的唯一方法。

在孙陶然看来，企业文化是队伍战斗力的源泉和倍增器，是让“一群人”成为“一队人”的核心。

企业文化就像一个无形的指挥棒，能够引导员工按照企业的要求做事，企业内部的每个同事都按照一个互相认可的行为规范工作，使用互相理解的一套术语沟通，就像一个机器内部的各个齿轮都是互相咬合的，这将大大减少互相磨合的精力消耗，从而提高工作效率。

如果一个企业，一个团队对是非标准的认识是统一的，对基本行为准则的认识是统一的，对思考问题和解决问题方法的认识是统一的，这支部队就会非常有战斗力，就会变成指哪打哪，招之能来，来之能战，战之能胜的铁军。

企业的领导者经营管理公司的过程就是践行企业文化的过程

企业文化不仅仅是一个我们需要宣贯用以给成员“洗脑”的精神内容，更应该是知道我们企业经营管理的纲。一个企业的领导者，其核心日常工作就是按照企业文化内容来践行，在拉卡拉，孙陶然要求各级干部日常工作的核心就是反复践行“五行文化”：

按照核心价值观来招人，练人和用人。

让每个人都按照五行文化中十二条令来工作，按照四环方法论来管事，按照执行四步法来管人，不论是自己还是下属，都是如此。

不断复盘班子建设的情况，战略执行的情况，带队伍的情况。

“相信我，作为一个企业的管理者，你每天的工作就是对着企业文化，来展开工作并且要求下属照此展开工作。企业文化是工具，是方法。企业经营就是使用这些工具和方法做出决策并执行到位，达成结果。”孙陶然如是说。 

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