本人毕业至今已工作4年左右，大学所学专业是旅游管理，有做导游的经验，善于与人沟通，有亲和力。在家具厂做过有关客服工作，主要是售后这一块，对于处理投诉、售后问题等也有一定经验。本人性格开朗，容易相处，以往的工作经验使我也有一定的抗压能力，吃苦好学，有责任心。希望找一份客服文员类较稳定的工作，感谢！